Ежегодное состояние городского ланча

Город Евклида

 

Присоединитесь к Торгово-промышленной палате Евклида в феврале 22 в полдень в Ирландско-Американском клубе, 22770 Lakeshore Blvd., Евклид, штат Огайо, на обед, так как мэр Гейл представляет свой ежегодный адрес города. Сессия Q & A будет следовать презентации.

Двери открыты в 11: 30 am Lunch будет обслуживаться в 12 pm

Билеты:

Участники $ 25 / $ 30 гости

Участники могут приобрести зарезервированную таблицу 6 для $ 140

Спонсорский пакет $ 300: Включает в себя зарезервированную таблицу 6 с премьером, специальное упоминание во время анонсов, возможность раздавать рекламные материалы и логотип на вывеске мероприятия.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь.

Помогите нам отпраздновать нашу 20-ю годовщину!

HGR 20th годовщина

Бизнес-семинар Bitesize: доступность для работодателей

Логотип Euclid Chamber of Commerce

 

Присоединяйтесь к Торгово-промышленной палате Евклида в службах независимой жизни на проспекте 26250 Euclid, Suite 801, Евклид, штат Огайо, в феврале 21 от 8: 30-9: 30 am для образовательной дискуссии, которая будет вращаться вокруг построения более разнообразной и инклюзивной работы культуры путем найма людей с ограниченными возможностями. Они расскажут о мифах о найме людей с ограниченными возможностями, а также о том, что требуется с точки зрения ADA, потенциальных недорогих и недорогих помещений и основных этических норм инвалидности. Придет время для устранения неполадок. Не стоит посещать. Членство не требуется.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь.

Какой тип работодателя HGR? Вопросы и ответы с Call Center

Команда колл-центра HGR

(Предоставлено Guest Blogger Cynthia Vassaur, менеджер центра обработки вызовов HgR в)

Что делает ваш департамент?

Центр HGR Call Center связывается с производственными и распределительными компаниями, чтобы определить, есть ли у них оборудование, доступное для продажи. Мы используем программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для доступа к контактной информации поставщика. После контакта с клиентом CRM обновляется с критическими данными, вытекающими из вызова. В Call Center Call HGR в среднем входят действия по вызову 1,500 в день, которые приводят к приблизительно жизнеспособным «покупкам» 35 для компании.

Способность Call-центра удовлетворять свои ежедневные потребности в звонках и качество взаимодействия важна для общего успеха HGR. Для этого была разработана чрезвычайно структурированная матрица производительности, и агенты должны применять дисциплинированный подход к соблюдению минимальных стандартов. Регулярно проводятся тренинги для командного состава, соревнования по повышению морального духа и обеды департаментов, направленные на поощрение положительной рабочей среды. Тем не менее, в конце дня сотрудники осознают, что успех команды и индивидуальных клиентов в Call-центре обусловлен последовательным завершением большого количества клиентских взаимодействий высшего качества. В результате типичный «день в жизни» Call-центра HGR включает в себя мотивированный и дисциплинированный персонал, «делающий свое дело» по телефону, чтобы создать бизнес.

Сколько людей работает в вашем отделе, и каковы их роли?

В Call-центре работают штатные сотрудники 13. Синтия Вассаур, менеджер центра обработки вызовов, осуществляет надзор за персоналом и функциями общих операций. Dax Taruc отвечает за исследования и реагирование на входящие звонки от поставщиков, заинтересованных в продаже оборудования, и обеспечивает постоянную обновление базы данных клиентов самой последней информацией. В отделе также присутствуют администраторы предпочтительных поставщиков Ларри Эдвардс, Джо МакАфи, Левит Эрнандес и Ким Гирнус, которым поручено обратиться к продавцам, у которых HGR приобрел или попытался приобрести оборудование в прошлом. Их основное внимание уделяется поддержанию и расширению отношений HGR с этим критическим сегментом клиентов. Наконец, есть семь администраторов маркетинга - Камерон Люддингтон, Люди Толес, Обид Монтеджано, Тереза ​​Бейли, Джеки Макдональд, Кайли Фостер и Квантон Уильямс - которые отвечают за контакт с потенциальными продавцами. При этом они пытаются продавать HGR, маркировать имя HGR и продвигать услугу HGR.

Какие квалификации вам нужно, чтобы быть успешным в вашем отделе?

Каждая МА делает около 150 звонков в день, никогда не зная конечного результата каждого взаимодействия. Чтобы человек отвечал ежедневным требованиям и целям, присущим этой должности, он или она должны обладать отличными компьютерными навыками и быть самозапускным, который способен общаться с людьми разного происхождения.

Что вам больше всего нравится ваш отдел?

У нас отличная команда! Отдел состоит из людей с различным опытом, что приводит к интересному множеству перспектив, мнений и решений. В то же время, каждый член демонстрирует уважительное и принимающее отношение к товарищам по команде. Несмотря на многочисленные характеристики, которые я ценю в рабочей среде Call-центра HGR, привлекательное и инклюзивное отношение персонала выделяется.

Какие проблемы имеет ваш отдел столкнулся и как вы их преодолевали?

Самая большая проблема Call-центра HGR заключается в привлечении и сохранении качественных сотрудников. Поскольку Остин - это прекрасное место для жизни, многие корпорации собрались в этом районе в течение последних нескольких десятилетий, чтобы создать магазин. Результатом конкурса на оплату труда, льгот и льгот стало препятствие для наших целей найма. Чтобы справиться с этой задачей, отдел тесно сотрудничал с отделом людских ресурсов HGR, чтобы создать профиль сотрудника, направленный на привлечение нужных людей для этой должности. Это уточнение профиля работы вызвало немедленные результаты, когда отдел отправил Камерона Люддингтона, Ким Гирнуса и некоторых других вскоре после его создания, и мы уверены, что отдел продолжит пожинать плоды этих усилий.

Какие изменения в пути ваш отдел ведет свой бизнес произошли в последние несколько лет?

Безусловно, наиболее значимые изменения за последние несколько лет в том, как Call-центр делает бизнес, были модификациями платежной структуры агента. Короче говоря, компенсация агентами Call-центра основана на заслугах - зависание объема вызовов и множество элементов классификации вызовов контроля качества. В результате этого реструктурированного подхода к компенсации агента значительно улучшилась общая производительность Call-центра. Чем сложнее агент работает, и чем больше внимания уделяется деталям, проявляемым агентом, тем больше денег он делает. Мотивированные агенты жаждут заработать больше денег сегодня, чем вчера, в этой среде.

Что непрерывное улучшение процессов вы надеемся реализовать в будущем?

Основная инициатива по улучшению процесса, которую мы надеемся начать в ближайшем будущем, включает в себя оптимизацию процесса добавления новых поставщиков в CRM. Есть некоторые стратегии, установленные для реализации, которые, как мы надеемся, приведут к тому, что большее количество поставщиков будет регулярно добавляться в базу данных с гораздо более высокой скоростью, чем текущие уровни.

Какова общая среда HgR как?

HGR - это «МЕСТО», чтобы работать! Массовая культура бизнеса является положительной и инфекционной; он распространяется как лесной пожар на новых сотрудников. Окружающая среда HGR подходит тем, у кого есть сильная трудовая этика, стремление к достижению командных и индивидуальных целей, и которые действительно наделены полномочиями в миссии HGR.

Какова ваша точка зрения на производстве, излишков, восстановление инвестиций / продукта Жизненный цикл / оборудование для переработки?

Прежде чем я начал работать в HGR, я действительно не работал в обрабатывающей промышленности или вокруг нее. Но в последние несколько лет я пришел к осознанию ценности услуг HGR и их влиянию на малый и крупный бизнес.

Снижение налогового счета для бизнес-вебинара

Логотип Euclid Chamber of Commerce

 

Присоединитесь к Торгово-промышленной палате Евклида онлайн в феврале 15 либо в 11-11: 30-EST или 4-4: 30 pm EST, так как в нем находится Брюс Джонс, президент страхового агентства BA Jones, и Дэвид Кроули, главный консультант Financial Gravity , поскольку они помогают компаниям снизить свои налоги на 10-30 процентов и увеличить их прибыль.

Нет никакой платы за участие. Членство не требуется.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь для сеанса 11 am и здесь для сеанса 4 pm.

Евклидская торговая палата Кофе-услуги: услуги для самостоятельной жизни

Кофе в Six Shooter Cafe

Присоединитесь к Торгово-промышленной палате Евклида для кофе, кондитерских изделий, сетей и экскурсий по этому местному агентству, которому поручено помогать и расширять возможности людей с ограниченными возможностями вести здоровые, продуктивные жизни.

Мероприятие бесплатное и состоится в феврале 13 из 8: 30-9: 30 am на 26250 Euclid Ave., Suite 801.

Закон и аудит

акварельная живопись натюрморта

Группа компаний George Taninecz MPI(Предоставлено гостевым блоггером Джорджем Танинецем, вице-президентом по исследованиям, группой MPI)

Планируете ли вы какие-либо изменения в 2018?

Даже в начале этого года многие такие цели и резолюции уже были отменены. Или, по крайней мере, они подвергаются серьезной опасности быть отброшенными. Эти неудачи часто происходят не из-за отсутствия желания. Большинство людей, которые делают резолюции, делают это искренне, пытаясь каким-то образом улучшить свою жизнь, карьеру, личность или сообщества.

И все же почему так сложно придерживаться наших резолюций?

Одна из причин заключается в том, что мы часто начинаем неуправляемый резолюции. Нам не хватает механизмов для измерения и мониторинга нашего прогресса в достижении нашей конечной цели. Мы стремимся к марафону без пробега. Даже самая амбициозная резолюция имеет шанс на бой, если она сопровождается системой, чтобы разбить ее на дополнительные действия и результаты.

Чтобы достичь результата на конец года (обычно это какая-то форма отставать меру, скорректированную в конце года), нам нужны промежуточные метрономы, чтобы держать нас в пути к искомому концу (вести меры). Если мы хотим похудеть, наша еженедельная частота упражнений и ежедневное потребление калорий, скорее всего, предсказут результат 12-месяца задолго до того, как новый год начнется.

Например, я несколько десятилетий играл в акварели и имел ящик незавершенных (и непривлекательных) картин, чтобы доказать это. Когда я рассказал моему другу Джеку, выдающемуся художнику, о моей неспособности закончить работу, он сам сказал, что мне нужно заниматься финишной отделкой. Итак, с разрешением улучшить как акварелист, мой план состоит в том, чтобы закончить картину дважды в месяц. С каждой законченной картиной я должен приблизиться к достижению моего разрешения.

Некоторые улучшения и некоторые резолюции могут потребовать только «просто сделать это» - вам не нужна карта будущего, чтобы погасить огонь, но для большинства требуется время и долгосрочные усилия. Здесь мы можем взять реплику у худых практиков.

При достижении стратегических целей, бережливые организации устанавливают регулярный мониторинг на протяжении всей своей деятельности, чтобы понимать ведущие выступления на ежечасно, ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежеквартально. Регулярно планируя каскады встреч вверх и вниз по организации, команды делятся и анализируют эту информацию, при необходимости предпринимают корректирующие действия и эскалируют проблемы, выходящие за рамки их контроля, до следующего уровня заседаний. Это бесконечный вихрь многих связанных циклов PDCA (plan / do / check / adjust), которые поддерживают все согласованные конечные цели. Эти компании не всегда могут достичь своих годовых целей, но они редко удивляются, когда они этого не делают. Мы также можем регулярно анализировать прогресс, а также привлекать других, помогая нам достичь наших целей.

Мы также не можем недооценивать необходимость на самом деле что-то делать: просто отслеживание нашего пути к прогрессу не сократит его. Чтобы достичь цели или каким-то образом изменить наше поведение, нам также необходимо действовать. Этот необходимый цикл действий, аудитов и исходов напомнил мне о проповеди, которую я слышал несколько десятилетий назад: Прихожанин каждый раз молится Богу, чтобы выиграть в лотерею. После долгих лет разочарования и уныния он набрасывается и спрашивает, почему Бог откажет ему. Голос приходит: «Вам нужно купить лотерейный билет».

Если мы регулярно покупаем билет, то есть выполняем работу, чтобы изменить - , и есть средства для периодической проверки результатов, у нас есть хотя бы шанс победить с нашими разрешениями.

Amazon предлагает работу 1,000 на северо-востоке штата Огайо

Торгово-промышленная палата Евклида Амазонка

Торгово-промышленная палата Евклида Амазонка

В январе 31 в Партийном центре Tizzano собрался фулл-хаус, на котором была представлена ​​презентация «The Amazon Story» Евклидской торговой палаты, в которую был включен план Amazon по разрушению бывшего торгового центра Euclid Square и построение 655,000-квадратного фута, $ 175-миллионный центр, который добавит новые рабочие места 1,000 в регион.

Мэр Кирстен Хольцхаймер Гейл в Торгово-промышленной палате Евклида Амазонский обедМэр Евклида Кирстен Хольцхаймер Гейл упомянул, что начальная встреча в марте 2017 в Общественном колледже Cuyahoga для обсуждения проекта была самым запоминающимся днем ​​в течение ее времени в качестве мэра. После этого первоначального совещания предпринимались постоянные усилия по резонации собственности и обеспечению $ 1.2 миллионам из Департамента транспорта штата Огайо в сторону улучшения дорог.

Следующий докладчик, Matt Deptola of JobsOhio, некоммерческая корпорация, которая способствует созданию рабочих мест и экономическому развитию штата Огайо, поделилась энтузиазмом своей организации Deptola of JobsOhio в Торгово-промышленной палате Евклида Амазонский обедрепутация Огайо как прекрасного места для жизни, согласно Forbes и другие журналы. Он также поделился некоторыми интересными статистическими данными об Amazon. В течение семи часов он отправляет предметы из своих региональных центров выполнения в ближайший сортировочный пункт в транспортное средство. В настоящее время Amazon имеет сортировку в Twinsburg и судоходное предприятие в Евклиде; поэтому центр исполнения в Евклиде имеет смысл. В настоящее время в Amazon работают люди 6,000 в Огайо. Кроме того, Amazon предлагает $ 12,000 вознаграждение за обучение за обучение в областях с высоким спросом после одного года работы, льготы в день 1 и среднюю почасовую ставку $ 13.

Торгово-промышленная палата Ди Салво Евклид АмазонкаПит ДиСалво с консультантами DiSalvo Development Advisors был последним докладчиком перед тем, как мэр вернулся в микрофон, чтобы поделиться тем, что Amazon уже взяла на себя обязательство перед сообществом, предоставив $ 10,000 Фонду HELP, бизнес Евклида, который позволяет людям с интеллектуальными и умственными недостатками развития жилых, дневных, профессиональных и летних образовательных программ.

Будь там, чтобы услышать результаты 2018 NEO Manufacturing Survey

Логотип MAGNET

Присоединяйтесь к другим производителям в феврале 14, 2018, из 8-9: 30 am at Crown Plaza Кливленд Юг - Независимость, когда MAGNET: Manufacturing Advocacy & Growth Network представляет результаты XOUMX по северо-восточному офтальмологическому обзору производства.

Более чем 400 обрабатывающие компании представили более чем 450 ответы и результаты. MAGNET и ее партнеры - Bank of America, Skoda Minotti, WIRE-Net и Oswald Companies - сломают результаты опроса за завтраком.

Мы там будем! Вы будете? регистр здесь.

 

Много может измениться в 10 годах

меняя технологию и как мы ведем бизнес

 

(Предоставлено гостевым блоггером Алек Пендлтон, «Большие идеи для малых компаний», работает на базе MPI Group)

IPhone был представлен 10 года назад, в 2007 или MMVII, как говорили бы римляне. В ознаменование этого юбилея Apple только что представила свою последнюю модель X-или 10, как мы ее напишем. Раздумывая над этой вехой, я понял, что 10 несколько лет назад, я не имел понятия, что iPhone идет, и как только это произошло, я даже не начал понимать его последствия. И не только iPhone, но и сотни других изменений, которые изменили и то, как мы управляем нашим бизнесом и как мы живем.

В 2007 Amazon была в основном в книжном бизнесе и только что представила Kindle. Twitter был в зачаточном состоянии. Airbnb не существует. Тесла сделал изворотливый маленький спортивный автомобиль. У Facebook были около бизнес-страниц 100,000. Газеты были прибыльными (ну, вроде). У меня была камера! Если бы я хотел внести чек, я должен был отправить его или отправить в банк; Чтобы оплатить счет, мне пришлось написать чек. Покупка подержанного автомобиля была рискованным делом.

Десять лет спустя: Недавние покупки от Amazon моей семьей включают зубную нить, канцелярские принадлежности, учебники, систему безопасности и гамак. У нас есть президент, который попал туда, где он чирикает. Каждую ночь миллионы людей платят спать в незнакомых комнатах. Тесла не может построить свои причудливые электрические седаны достаточно быстро. Facebook теперь имеет больше, чем 65 миллионов бизнес-страниц, а интернет-реклама взяла (почти) всю прибыль из газетного бизнеса. Моя камера сейчас в моем телефоне, и я могу внести чек, сделав снимок; Я не написал бумажную проверку в месяцы. Даже на открытом рынке фермеров в нашем районе я могу купить продукты с кредитной картой, которую фермер амишей сканирует с помощью крошечного устройства на своем телефоне. И несколько месяцев назад я почти купил подержанную машину, пока моя дочь не обнаружила - по ее телефону - что она была в аварии за пару лет до этого.

Это все потрясающе. Это и многое другое сделали нас счастливее и продуктивнее, позволив нам избежать много тяжелой работы. Это замечательно! Но если вы ритейлер, или в газетном бизнесе, или в бесчисленных других областях, затронутых этими технологиями, также существует существенный недостаток. Массивные изменения означают массовые разрушения, все ухудшались, потому что это было непредвиденно большинством тех, кто был поврежден им. Например, розничные торговцы и газеты были застигнуты врасплох, а тысячи рабочих мест были потеряны. Кажется маловероятным, что бывшие журналисты и менеджеры магазинов сводят концы с концами, сдавая в аренду свои комнаты для гостей.

Поэтому мы должны спросить, а как насчет NEXT 10 лет? Какие сумасшедшие, невообразимые новые технологии нарушат ваш бизнес или вашу жизнь? Что еще более важно, что вы можете с этим поделать?

У меня есть производственная компания. Если через 10 у всех будет принтер 3-D, могу ли я просто передать электронному файлу моему клиенту, разрешив ему распечатать мой продукт для себя?

Возможности бесконечны.

Итак, как мы готовим? Я не убежден, что стать ранним усыновителем - это ответ. Все эти удивительные истории успеха покоятся на гораздо большем числе неудач. Вместо этого, я думаю, что лучшим курсом будет сосредоточить внимание на полном использовании новых технологий после они достаточно хорошо установлены. Возможности прогресса последнего десятилетия все еще далеки от полной эксплуатации; например, существует множество способов развертывания технологий Apple или Amazon или Google - или даже наших телефонов - для улучшения нашего бизнеса и жизни, которые большинство из нас по-прежнему не используют.

Я также не думаю, что угадать, что будет дальше, это хорошая стратегия, потому что она поощряет попытки потратить время на инвестиции - и немногие из нас умны или счастливы, чтобы понять это правильно. Входите слишком рано, и вы часто отвлекаетесь, разочаровываетесь или просто ошибаетесь. Заходите слишком поздно, и вы упустили шанс воспользоваться возможностями или избежать угроз. Возможно, наилучшим подходом является настороженное ожидание, с испытательными инвестициями времени и денег, чтобы охватить новые технологии, не задушив их.

Во всяком случае, это мой план потрясающих перемен. Что у тебя?

Алек Пендлтон взял под свой контроль небольшой семейный бизнес в Акрон, штат Огайо, в раннем возрасте. Приняв штурвал, он продал убыточные дивизии и восстановил завод, что помогло увеличить продажи оставшегося подразделения в четыре раза в течение семи лет. Эти решения - и тысячи других, которые он сделал за свое время в качестве президента и генерального директора, - обеспечили процветание его небольшого производственного бизнеса и оставались выгодными для будущего поколения. Кульминация жизненного опыта, накопленной мудрости и бездумного подхода к изучению книг позволяет ему представить уникальную перспективу в отношении больших идей для малых компаний.

Она стала лицом движения

Рози-заклепка

Любой, кто работает на производстве, и те, кто не знаком с Рози Ривертер, но знают, что она означает или что оригинальная «Рози» только что скончалась?

Во время Второй мировой войны она была символом женщин, которые работали на фабриках, чтобы занять место мужчин, которые пошли служить. Часто эти женщины занимались производством военных принадлежностей и боеприпасов. Она стала лицом женского движения и феминизма в Соединенных Штатах.

В возрасте 96 Наоми Паркер Фралей, официантка в Калифорнии и, вероятно, вдохновение для плаката Рози-Ривертер, скончалась в январе 20, 2018.

Наоми Паркер Фралей
затем
Наоми Паркер Фралей
В 2016, справа с сестрой слева.

Советы по грамматике: продавать вызывающе, как избежать неправильного слова

определенно против вызывающе мема

Какие? А? Вы почесываете голову? Это то, что делают люди, если вы используете неправильное слово или фразу, которая не говорит то, что вы намеревались сказать.

Иногда, в заметках в Salesforce или в электронной почте на работе, вы можете увидеть кого-то, кто говорит: «Он хочет продать свой излишек этим летом и хочет позвонить в июне». Или вы могли бы увидеть, что кто-то заметил, что клиент " вызывающе хочет продать несколько машин этим летом, когда они модернизируют свою линию ».

Не смейтесь, я видел это, и у меня есть другие, потому что кто-то предложил мне эту тему блога! Идите дальше, Google - «продавать, а не продавать» и «вызывающе, а не определенно». В форумах и блогах обсуждаются эти конкретные ошибки.

«Продажа» - это существительное, а не слово действия. «Продать» - это глагол, который показывает действие.

«Определенно» и «определенно» оба являются наречиями, но «вызывающе» означает «вызов», тогда как «определенно» означает «наверняка или без сомнения».

Итак, как вы избегаете использования неправильного слова?

  1. Используйте грамматику и проверку орфографии.
  2. Используй словарь.
  3. Корректировать.
  4. Сделайте онлайн-повторную грамматику.
  5. Читайте много, потому что чтение литературы помогает построить ваш словарный запас.

И с этим вы ОПРЕДЕЛЕННО сможете ПРОДАТЬ свои идеи своему читателю так, как вы хотели, чтобы их понимали.

Местный производитель красок и покрытий является «официальной краской» НХЛ

Национальная хоккейная лига Columbus Blue Jackets и Pittsburgh Penguins

(Предоставлено гостевым блоггером Джим Придди, менеджером завода PPG, Евклидом, Огайо)

Когда была основана компания или подразделение, кем и почему?

PPG была основана в 1883 капитаном Джоном Б. Фордом и Джоном Питкэрном в Крейтоне, штат Пенсильвания. С тех пор мы сохранили свою приверженность инновациям и качественной продукции и перенесли наше портфолио, чтобы сосредоточиться на красках, покрытиях и специальных продуктах. PPG покрывает самолеты, в которые вы летите, автомобили, которыми вы управляете, мобильные устройства, которые вы используете, и стены вашего дома.

Почему вы найти в Евклид, штат Огайо?

PPG купила бывшую компанию Man-Gill Chemical Company в Евклиде в 1997 как способ улучшить наши ресурсы и технологии, чтобы лучше обслуживать рынки автомобильных, промышленных и упаковочных покрытий. Объект Euclid дополняет нашу сильную сеть других объектов PPG в северо-восточном регионе Огайо, чтобы предоставлять нашим клиентам широкий спектр продуктов.

Что вы здесь делаете?

Завод PPG Euclid, Ohio, промышленных покрытий производит продукты предварительной обработки и специальных продуктов, включая щелочные и кислотные очистители и фосфаты цинка.

Какие типы клиентов покупают ваши продукты или для каких отраслей?

Продукция PPG для промышленных покрытий служит клиентам в автомобильной, транспортной, бытовой технике, катушке, экструзии и других рынках.

Каким образом используются ваши продукты?

Продукты, произведенные в установке PPG Euclid, используются в основном для обработки металлов, для очистки, нанесения покрытия и обеспечения коррозионной стойкости, а также для подготовки поверхности металла для грунтования и окраски. Наши продукты используются на металлических автомобильных деталях, таких как панели кузова, детали кузова и крепежные детали, а также металлические рамы для металлоконструкций и детали для сверхмощного оборудования.

Сколько сотрудников и какие типы ролей? Какие виды квалифицированной рабочей силы вы нанимаете?

В глобальном масштабе у PPG есть приблизительно сотрудники 47,000. Мы используем приблизительно людей 90 на нашем объекте Euclid в различных сферах производства, технических, сбытовых и данных.

Какова ваша роль в компании и что вам больше всего нравится в том, что вы делаете?

Я являюсь начальником завода по производству Euclid PPG. Для меня это все о наших людях. У нас отличная рабочая сила, и мне очень нравится работать в команде с нашими сотрудниками, чтобы постоянно совершенствовать нашу работу, чтобы быть успешной в сегодняшней конкурентной бизнес-среде.

Какую роль компания играет в производственной отрасли на местном уровне? Используете ли вы местных поставщиков или имеете местных клиентов?

PPG имеет сильное присутствие в Северном Огайо с нашими объектами Euclid, Strongsville, Cleveland, Huron и Barberton. Мы используем множество местных поставщиков, и хотя многие наши клиенты находятся в регионе Огайо, Мичиган и Пенсильвания, мы обслуживаем дополнительных клиентов по всему миру и по всему миру. Кроме того, мы пожертвовали объединенный $ 130,000 в грантах Фонда PPG в 2017 для местных организаций в Кливлендской области, которые поддерживали программы STEM по обучению и обеспечению устойчивости сообщества.

На ваш взгляд, какова самая большая проблема, с которой сейчас сталкивается производство?

В настоящее время производственный сектор в целом сталкивается с проблемами, связанными с наймом квалифицированной рабочей силы и устранением образовательного пробела. Для нынешних студентов и недавних выпускников часто возникает неправильное представление о том, что производство связано только с физическим трудом на заводе. Тем не менее, PPG работает над обучением следующего поколения производителей, чтобы понять, что отрасль является высокотехнологичной и предлагает множество сильных возможностей, связанных с наукой, технологией, инженерией и математикой (STEM).

Каково состояние производства в Огайо или районе?

Производство является важным бизнес-сектором в Огайо и имеет тенденцию к росту с 2009. Огайо является одним из лучших государств 10 в стране как для процента работников в обрабатывающей промышленности, так и для производства в процентах от валового государственного продукта.

Как выглядит будущее производства?

Производство является перспективной отраслью и будет продолжать развиваться в зависимости от потребностей отрасли. Производители, такие как PPG, постоянно работают над тем, чтобы предоставить возможности и обучить следующее поколение производителей о различных квалифицированных возможностях в отрасли. Карьера в области STEM будет по-прежнему иметь важное значение для роста и процветания производства.

Что-нибудь еще, что мы пропустили, но вы хотели бы включить? Интересный факт, что читатели будут интересоваться?

PPG имеет эксклюзивное партнерство с Национальной хоккейной лигой (NHL), что делает бренды марки PPG «Официальной краской НХЛ в США и Канаде». Вы можете узнать больше здесь.

Снижение цвета PPG

Пришло время для аукциона HGR!

Январь 2018 HGR аукцион

Чтобы посетить домашнюю страницу аукциона и просмотреть полный список доступных товаров, нажмите здесь.

Low-Dollar Lou

продавец автомобилей

Алек Пендлтон(Предоставлено гостевым блоггером Алек Пендлтон, «Большие идеи для малых компаний», работает на базе MPI Group)

В не очень приятной части города, где я вырос, была много подержанного автомобиля с заметным знаком: «У Low-Dollar Lou есть лучшая покупка для вас!» Быстрый взгляд на его скудную инвентарь и еще более быстрая встреча с самим Лу, с его широкой улыбкой и двуручным рукопожатием (лучше снять мои часы?), заставила меня сомневаться, что его лозунг прав.

Каждый опрос покупателей, которых я когда-либо видел, значительно отличается от списка приоритетов, ниже, чем качество, надежность, надежность, местоположение, удобство и т. Д. - однако подавляющее большинство рекламы в первую очередь ориентируется на цену. Например, в крупном мегаполисе может быть до дюжины дилеров Chevrolet, и все же каждый из них имеет самую низкую цену. Мебельные магазины, продуктовые магазины, бензоколонки, магазины пиццы и даже дилеры Lexus хотят, чтобы мир знал, как низкие, низкие, низкие цены.

Но почему? Я могу только предположить, что эти торговцы считают, что цена более важна для клиентов, чем отчет об исследованиях. И все же, действительно ли дилер Lexus полагает, что цена является основным мотиватором того, кто совершает покупку автомобиля за $ 60,000? Значит, он или она может похвастаться друзьям о сбережении $ 500?

Я, например, считаю опросы. Я видел две бензоколонки бок о бок, один с ценами $ 0.10 за галлон выше, чем другой, - и оба были одинаково заняты. Я покупал по низким ценам при покупке автомобилей и всегда оставлял дилеру ощущение, что что-то я не знал, что-то, каким-то образом, продавец обманул меня. Хуже всего, как сам продавец, выполняя приказ, который мне очень нужен для моего производственного бизнеса, я сам порекомендовал цену - даже не спрашивая! (Я получил заказ и быстро потерял деньги на нем.)

Есть поговорка, что возможность заключается в том, чтобы следовать по другому пути, чем все остальные, и относится к конкуренции по цене. Это отчаянная, некорректная стратегия, которая неизбежно ведет к нисходящей спирали доходов и прибыли, поскольку фиксация на низких, низких, низких ценах привлекает наименее желательных клиентов. В некотором смысле, конкурируя по цене означает, что успех определяется как последний, который должен сломаться. Это держит вас в постоянном состоянии уязвимости, что является чертовски неприятным способом заработать на жизнь.

И все же, что насчет тебя? Вы попали в ловушку низкой, низкой, низкой цены? Или вы определили свой бизнес - и ценность своего клиента - в более значимых (и полных) условиях? Я не предлагаю, чтобы Low-Dollar Lou менял свой лозунг: «High-Dollar Hal будет вашим лучшим палом», но он мог бы привлечь разных клиентов - и заработал лучшую жизнь - если бы он сосредоточился на чем-то отличном от цены ,

Какой тип работодателя HGR? Вопросы и ответы с Управлением бухгалтерского учета

Отдел бухгалтерского учета HGR
(l to r): Лонни, Пол и Эд

(Любезно предоставлено Guest Blogger Ed Kneitel, контроллером HGR)

Что делает ваш департамент?

Департамент бухгалтерского учета является финансовым центром HGR. Мы работаем над ежедневной сверкой денежных средств, обработкой счетов-фактур поставщиков и платежей клиентов, а также подготовкой ежемесячных финансовых отчетов. Мы управляем деловыми отношениями с нашим сотовым телефоном, страховым агентом, сетевым администратором, банком, телефонной компанией, интернет-провайдером, поставщиком кабельного телевидения и всеми, кто получает чек HGR. Мы поддерживаем DataFlo, которая является нашей системой учета, и тесно сотрудничаем с нашей командой разработчиков для поддержки и усовершенствований. У нас есть политика открытых дверей, и нам нелегко справиться с проблемой!

Сколько людей работает в вашем отделе, и каковы их роли?

Пол, главный финансовый директор HGR, работает над стратегическими бизнес-решениями, управлением отношениями с клиентами и поставщиками, управляет нашим Остинским центром и другими специальными проектами. Эд, управляющий HGR, управляет повседневной деятельностью отдела. Лонни, помощник по бухгалтерскому учету HGR, работает с поставщиками и клиентами для оплаты счетов и получения платежей.

Какие квалификации вам нужно, чтобы быть успешным в вашем отделе?

Мы никогда не узнаем, когда нас попросят обратиться, и это часто вопрос с учетом времени в короткие сроки; поэтому мы должны быть гибкими и доступными в любое время. Мы должны иметь возможность многозадачности, иметь хорошую память (большую часть времени!), Отличные навыки работы на компьютере, бухгалтерский учет, понимать бухгалтерское программное обеспечение, быть очень хорошо организованным и иметь хорошие навыки межличностного общения.

Что вам больше всего нравится ваш отдел?

Отдел бухгалтерского учета HGR никогда не бывает скучным, поскольку каждый день нужно что-то новое - нравится нам это или нет! Нам нравится вызов; так что принесите его!

Какие проблемы имеет ваш отдел столкнулся и как вы их преодолевали?

Лонни присоединился к отделу в ноябре 2016 и был основным фактором успеха отдела за последний год.

Какие изменения в пути ваш отдел ведет свой бизнес произошли в последние несколько лет?

Мы интегрировали обработку кредитных карт в DataFlo, устраняя почти все ошибки. Мы также внесли существенные улучшения в DataFlo, которые сэкономили время на обработку данных. Мы внедрили Smartsheet, совместный инструмент, который позволяет продавцам просматривать проводки клиентов и платежи PayPal, которые устраняют многочисленные электронные письма.

Что непрерывное улучшение процессов вы надеемся реализовать в будущем?

Мы будем проводить блок-схемы бизнес-процессов HGR, что позволит нам выявить области для улучшения, поскольку мы стремимся модернизировать DataFlo. Мы также надеемся на дальнейшее упорядочение процесса закупок, переместив всю функцию инспекции на PO в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Microsoft.

Какова общая среда HgR как?

HGR всегда жужжит активностью; нет такой компании! Все дружелюбны, готовы поговорить в течение нескольких минут и искренне заботятся друг о друге, как лично, так и профессионально. Мы практикуем то, что мы проповедуем, когда речь идет о ценностях нашей компании!

Какова ваша точка зрения на производстве, излишков, восстановление инвестиций / продукта Жизненный цикл / оборудование для переработки?

HGR обслуживает компании, которые не могут позволить себе или не хотят приобретать новое оборудование, а также компании, заинтересованные в продаже своего подержанного оборудования. Наша бизнес-модель зарекомендовала себя как испытание временем в течение почти 20 лет в бизнесе; поэтому, безусловно, есть рынок для продуктов и услуг, которые мы предоставляем. Мы постоянно перемещаем инвентарь через наш выставочный зал в результате покупок и продаж; поэтому на наших «полках» (хорошо, проходы и бухты) всегда появляются новые продукты.

Контакт (Название отдела продаж)







Ваше имя*
Ваш адрес электронной почты*
Подтвердите Ваш электронный адрес*
Ваш номер телефона
название компании
Номер предмета
Сообщение*

Контакт (Название отдела продаж)







Ваше имя*
Ваш адрес электронной почты*
Подтвердите Ваш электронный адрес*
Ваш номер телефона
название компании
Номер предмета
Сообщение*